Si bien en otros países la supervisión en torno a las fallas de los servicios de telecomunicaciones y reembolsos a los usuarios tampoco son del todo claras, sí tienen una mayor vigilancia por parte de las autoridades y autorregulación de los operadores. Full story

CANIETI se encuentra preocupada por el alcance que la iniciativa pueda traer en la competitividad de la industria, en un momento en que la tecnología y su aplicación, se ha convertido en la herramienta clave para apoyar y sacar adelante a la economía mexicana. Full story

El Ingreso Promedio por Usuario o ARPU (Average Revenue per User, por sus siglas en inglés) representa el gasto promedio mensual que un usuario dedica a los servicios de telecomunicaciones, indicador de los principales patrones de consumo del usuario más representativo del mercado. Su cálculo resulta de dividir los ingresos por provisión de servicios entre el número de usuarios activos Full story