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Hay más vigilancia y autorregulación en países como EU

Por: Ana Martínez, El Financiero sección negocios |
Jan 14, 2015

Martes, 13 de enero de 2015 Si bien en otros países la supervisión en torno a las fallas de los servicios de telecomunicaciones y reembolsos a los usuarios tampoco son del todo claras, sí tienen una mayor vigilancia por parte de las autoridades y autorregulación de los operadores.

En Estados Unidos, los reembolsos dependen de las políticas que establezca cada operador, así como las legislaciones estatales a las cuales se encuentren sujetos. Por ejemplo, Verizon analiza caso por caso los reembolsos y descuentos por fallas en sus servicios. Esta firma y AT&T notifican oportunamente a los clientes sobre las fallas registradas en sus redes, los motivos y el tiempo estimado para restablecer los servicios... Nota completa aquí

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Por Ana Martínez, El Financiero sección negocios |
January 14, 2015

Martes, 13 de enero de 2015 Si bien en otros países la supervisión en torno a las fallas de los servicios de telecomunicaciones y reembolsos a los usuarios tampoco son del todo claras, sí tienen una mayor vigilancia por parte de las autoridades y autorregulación de los operadores.

En Estados Unidos, los reembolsos dependen de las políticas que establezca cada operador, así como las legislaciones estatales a las cuales se encuentren sujetos. Por ejemplo, Verizon analiza caso por caso los reembolsos y descuentos por fallas en sus servicios. Esta firma y AT&T notifican oportunamente a los clientes sobre las fallas registradas en sus redes, los motivos y el tiempo estimado para restablecer los servicios... Nota completa aquí

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Colaboraciones

En esta sección encontrara la colaboración del despacho “The CIU” cuyo titular es el Maestro Ernesto Piedras, experto en el sector de telecomunicaciones.

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Por: Ana Martínez, El Financiero sección negocios |
January 14, 2015

Martes, 13 de enero de 2015 Si bien en otros países la supervisión en torno a las fallas de los servicios de telecomunicaciones y reembolsos a los usuarios tampoco son del todo claras, sí tienen una mayor vigilancia por parte de las autoridades y autorregulación de los operadores.

En Estados Unidos, los reembolsos dependen de las políticas que establezca cada operador, así como las legislaciones estatales a las cuales se encuentren sujetos. Por ejemplo, Verizon analiza caso por caso los reembolsos y descuentos por fallas en sus servicios. Esta firma y AT&T notifican oportunamente a los clientes sobre las fallas registradas en sus redes, los motivos y el tiempo estimado para restablecer los servicios... Nota completa aquí

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CANIETI INFORMATIVO

  • México digital Monday, August 20, 2018 8:21 AM El Estado debe garantizar el derecho de acceso a las tecnologías de información y comunicación, así como a los servicios de radiodifusión y telecomunicaciones, incluidos banda ancha e internet.
  • Marcado telefónico a 10 dígitos, en un año Monday, August 20, 2018 8:19 AM A partir del 3 de agosto de 2019, los mexicanos marcarán sólo 10 números al hacer llamadas telefónicas. Cifras del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) indican que a marzo de 2018 existen 20 millones de líneas de telefonía fija y 115 millones de líneas móviles, las cuales se verán impactadas
  • Robustece Nuevo León proyecto de Industria 4.0 Monday, August 20, 2018 8:12 AM Abraham Quintanilla, Coordinador de Estrategia de la Iniciativa Nuevo León 4.0, expuso que a inicios del próximo año esperan que inicie operaciones el Centro de Inteligencia Artificial que estará ubicado dentro de las instalaciones del PIIT.